送貨和退貨政策
付款方式
- 所有價錢均以港幣計算
- 我們接受Visa，萬事達卡和美國運通卡。M Plus Museum Limited並不會儲存您的信用卡資料，以保障顧客的私穩與安全。
訂單和送貨安排
所有訂單將於14個工作天內處理完畢 及發貨。顧客可以選擇郵寄配送。
- 郵寄配送
預計到貨時間：
本地配送：3至5個工作天
國際配送：最多14個工作天
- 運費
本地和國際訂單的運費按國家和地區而定。訂單金額達港幣$1,000元或以上可享本地免運費優惠*。
* 離島地區除外
退款和退貨
- 確認訂單後，一律不允許退款或退貨。
- 如您的商品在配送過程中受損壞，您可在收貨後7天內在辦公時間通過郵寄方式退貨，並只能換成完全相同的商品。
- 請在收貨時檢查您的訂單/貨品。如果您的貨品在收貨時發現任何損壞而需要換貨，請在收貨後7天內通過電子郵件order_shop@mplus.org.hk與我們聯絡。我們會提供有關換貨的相關資料和程序。
有關香港或國際訂單申請退貨資料
- 確認訂單後，一律不允許退貨。
- 只有在您的訂單在配送過程中受到損壞的情況下才能退貨。您可在收貨後7天內要求交換損壞的商品。
- 只可以在辦公時間內通過郵寄方式換貨或退貨。您只能換成與損壞的商品完全相同的商品。